Сколько должно идти письмо по почте. За какое время доходят заказные письма с уведомлением

Скептики давно похоронили бумажные письма вместе с книгами - мол, в Интернете и роман прочтешь, и послание электронное отправишь. Но ведь Интернет есть не у всех. Телефон - это совсем не то! А письмо - оно и есть письмо. Его потрогать можно...

На носу новогодние праздники - самое время слать открытки. Только вот дойдет ли поздравление в срок? Читатели «КП» нередко жалуются на работу почты. Образно говоря, поздравил армейского друга с 23 февраля, а он получил конверт к 1 мая!

В советские времена известный журналист Анатолий Рубинов несколько раз проводил знаменитые эксперименты «Меченые атомы»: рассылал по всей стране письма, чтобы проверить сроки доставки.

Результаты получились неутешительные - почта тогда работала из рук вон плохо.

Изменилась ли работа почты со времен СССР? Укладываются ли почтальоны в контрольные сроки доставки, которые сами себе устанавливают?

Чтобы выяснить это, мы повторили эксперимент классика журналистики.

Что мы сделали

Мы отправили письма во все концы нашей страны - от Калининграда до Владивостока. Попутно разослали письма по Москве и в ближайшее Подмосковье. Всего в путешествие отправилось 26 конвертов. Мы опустили их в два столичных почтовых ящика. Дату доставки мы определяли по штемпелю.

Шлем весточки в города России...

Редакторам региональных редакций «КП» мы отправили 11 писем.


Благовещенск 10 дней
Владивосток 17 дней
Калининград 14 дней
Пермь 14 дней
Ростов-на-Дону 14 дней
Самара 15 дней
Санкт-Петербург 9 дней
Тула 21 день
Тюмень 10 дней
Уфа 15 дней
Челябинск 8 дней

Контрольный срок доставки: 4 - 5 дней.

Вывод : Все конверты дошли до адресатов - и слава богу! Правда, опоздали на 3 - 16 дней.

...в Подмосковье...

В города Московской области ушло три конвертика. Ни одно из них не долетело в срок. Особенно потряс срок доставки письма в Одинцово, до которого от столицы километров пять. Хохмы ради беремся за калькулятор: выходит, письмо ползло со скоростью меньше 200 м в сутки!

Пункт назначения / Письмо пришло через...
Одинцово 26 дней
Пушкино 17 дней
Реутов 8 дней

Контрольный срок доставки: 4 дня.

Вывод: Опоздание 4 - 22 дня.

...из Москвы в Москву

Неправильно думать, что слать письма из Москвы в Москву никому и в голову не придет. Ежедневно переписываются сотни учреждений, люди пишут в газеты, различные инстанции...

Мы разослали 12 писем в разные округа. 6 из них отправили по адресам, расположенным по соседству с домами авторов этой заметки (по идее письма должны были прийти одновременно).

Конверты, отправленные в соседние дома, приходили беспорядочно. Например, письмо, отправленное 9 ноября, пришло 15-го. А письмо от 7 ноября оказалось в ящике адресата 16-го! Три письма мы отправили в один округ, причем на одном из конвертов специально не указали индекс (чтобы проверить, как это скажется на скорости доставки).

Пункт назначения / Письмо пришло через...
Из СВАО в САО 10 дней
Из СВАО в САО 20 дней
Из СВАО в САО (без индекса) 16 дней
Из СВАО в ЮАО 8 дней
Из СВАО в ЮВАО 10 дней
Из СВАО в СЗАО 9 дней
Из САО в САО (6 шт. в соседние дома) 1 письмо - 2 дня (норма!), 2 письма - 6 и 7 дней, 3 конверта потерялись

ТОЛЬКО ЦИФРЫ

680 почтовых отделений работают в Москве.

300 - 400 тысяч писем они получают в день.

2000 писем в день обрабатывает одно почтовое отделение в предновогодние дни (обычно 500 - 600 писем).

НА ЗАМЕТКУ

Что делать, если послание пропало

Если вы отправляли обычное письмо, остается только покостерить почту и... успокоиться. Проследить, где потерялось письмо, невозможно, потому что оно нигде не регистрируется.

Другое дело, если письмо было ценное, заказное или отправление первого класса. Вы можете в письменном виде составить претензию и отнести ее на почту.

В претензии укажите:

Данные документа (например, паспорта), удостоверяющего вашу личность;

Вид почтового отправления (заказное письмо, ценное...);

Номер почтового отправления (он указан на квитанции, которую вам выдали);

Дату и место приема письма (например, «почтовое отделение № 1423. Ул. Весенняя, 111, 15.11.2006»);

Место назначения (адрес, на который вы выслали письмо) и наименование отправителя и адресата.

О результате розыска вам должны сообщить в письменном виде в течение месяца.

СЛОВАРИК

Стандартное письмо - в конвертах размером 114 х 162 х 5 мм или 110 х 220 х 5 мм и весом до 20 г (стоимость конверта - 5,60 руб., с 1 декабря - 6,50 руб.)

Заказное письмо - пересылается с припиской к сопроводительным документам, по которым письмо потом можно отследить. Цена за пересылку письма весом до 20 г - 8,60 руб., с 1 декабря - 9,90 руб.

Ценное письмо - таким письмом пересылаются документы (ценные бумаги, дипломы, акции и др.), представляющие для пользователя определенную ценность. Цена за пересылку письма весом до 20 г - 28,60 руб., с 1 декабря - 32,90 руб.

Отправления первого класса - ускоренные почтовые отправления. Скорость доставки сокращается за счет новой технологии сортировки: письма обрабатываются прямо в почтовых отделениях, минуя сортировочные узлы, и доставляются только воздушным путем. Цена услуги - 44 руб.

Контрольные сроки пересылки писем утверждены «Постановлением об утверждении нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции» Правительства РФ от 24 марта 2006 г. № 160. Вступило в силу 1 июля 2006 года.

ВОПРОС - РЕБРОМ

Почему так долго?

Если письма задерживаются, это не наша вина. Мы их в тот же день отправляем на пункт сортировки! - говорит замначальника столичного почтового отделения № 8 Любовь ИВАНОВА.

А вот с сортировкой у нас беда... - вздохнули в пресс-службе УФПС.

Замначальника одного из сортировочных почтамтов согласился поговорить... на условиях анонимности.

Большинство писем сортируется вручную. Если нет индекса, то приходится открывать справочник, находить индекс и вписывать его. На это уходит куча времени. А в день мы получаем около миллиона писем!

Как удалось выяснить «КП», почта может нормально заработать эдак к 2012 году. Правительство одобрило программу модернизации почты и выделяет на эти цели 50 млрд. евро. Большая часть затрат уйдет на строительство новых автоматизированных сортировочных центров. И тогда время пересылки писем ускорится. Например, внутри населенного пункта сократится до одного дня.

Как правильно заполнять конверт

С недавних пор Почта России перешла на мировые стандарты заполнения конвертов - начинаем с имени, заканчиваем названием страны:

1. обратный адрес (то есть ваш) с индексом. Если вы неверно написали адрес получателя (или он выбыл), письмо вам вернут;

2. адресат (фамилия, имя, отчество);

3. название улицы, номер дома, номер квартиры;

4. название населенного пункта. При необходимости указать: название республики, края, области, автономного округа. Для международных почтовых отправлений - название страны;

5. почтовый индекс (без него письмо будет идти гораздо дольше. Если вы не знаете индекса, то на любой почте вам подскажут);

6. почтовый индекс в графическом формате - чтобы конверт «прочла» сортировочная машина.

ВАЖНО!

В конверт нельзя класть ничего, кроме бумаги. Никаких денег и тем более жвачек и значков! (Согласно «Правилам оказания услуг почтовой связи».)

Стандартное письмо должно весить не больше 20 г (это вес примерно 6 обычных открыток). Если письмо окажется тяжелее, то вам вернут его, чтобы вы доплатили за пересылку (70 коп. за каждые последующие 20 г). А если вы не указали свой обратный адрес, то письмо отправят получателю, но не отдадут, пока он сам не заплатит за него.

КСТАТИ

Любые вопросы о работе почты можно задать по телефону «горячей линии»: 8-800-200-58-88 (круглосуточно, бесплатно).

Информацию о работе Почты России (индексы, правила пересылки, расценки и даже фото всех (!) почтовых отделений страны) можно найти на сайте

Отправления Почты России делятся на множество типов в зависимости от веса посылки и требуемой скорости доставки. С первого раза можно запутаться во всех вариантах отправления: что такое заказное письмо, а что такое письмо первого класса. Обо всём вас могут уведомить сотрудники почты прямо на месте, однако теперь некоторые отправления доступны для отправки из своего дома с помощью курьера. При таком способе вы должны знать параметры письма заранее. В данной статье вы узнаете цель заказного письма, его срок доставки и стоимость, а также научитесь рассчитывать все эти параметры самостоятельно на сайте Почты России.

Для чего нужно заказное письмо

Очень часто вам может потребоваться отправить почтой важные бумаги: документы, чеки, другие ценные бумажные вложения. Чтобы быть точно уверенным, что адресат получит ваше письмо, нужно отправить его заказным типом.

Заказное письмо вручают получателю лично в руки, поэтому отправителю не о чем беспокоиться. Письмо отслеживается по специальному трек-номеру в сети интернет постоянно. Вы можете посмотреть, где оно находится и примерно предположить, когда будет доставлено.

Заказные отправления идут куда дольше, чем обычные письма. Это связано с повышенным вниманием к такому отправлению, а также затраченному времени на то, чтобы почтальон лично принес его получателю. Поэтому есть специальный тип заказного письма – заказное письмо первого класса.

Что такое заказное письмо первого класса

Основное отличие заказного письма первого класса от обычного заказного – в скорости пересылки. Первый класс доставляется не наземным способом, а авиа перелетом.

Таким образом, выбирая заказное письмо первого класса, вы заплатите за посылку куда больше, но сократите сроки перелета вдвое, а иногда и втрое.


Как отследить заказное письмо

Практически всем отправлениям на Почте России присваивается уникальный номер. Операционист покажет вам его на чеке, как только вы оплатите посылку.

  • С помощью этого номера можно смотреть состояние письма на официальном сайте Почты РФ. Зайдите по ссылке https://www.pochta.ru/tracking и введите его в специальное поле.


  • Нажмите на иконку лупы и вы увидите где сейчас находится ваше отправление. Здесь указаны даты, статус и город.


Примерные сроки доставки заказного письма

Вы можете воспользоваться тарифами и сроками на сайте Почты РФ, чтобы рассчитать собственное отправление. Вся необходимая информация указана в документе по адресу https://www.pochta.ru/documents

Также на сайте есть калькулятор отправлений. Он находится по адресу https://www.pochta.ru/letters

  • Перейдите по ссылке и укажите город отправления и город получателя в первой строке.


  • Во второй строке выберите примерный вес отправления. Обычно заказным письмом отправляют документы не тяжелее ста грамм.


  • Выберите скорость доставки: обычная, ускоренная и курьерская. Чем быстрее идет письмо, тем дороже стоимость. Курьерская доставка подразумевает визит курьера к вам.
  • Поставьте галочку “Заказное”.


  • В самом низу страницы вы увидите и сроки доставки, и цену отправления. Прямо с сайта вы можете подать заявку на отправку курьерским методом, заполнив бланк. Также вы можете распечатать этот бланк у себя дома, заполнить его, а в отделении почты просто предъявить вместе с письмом. Так вы сэкономите много времени.
  • Заказное письмо поможет вам сохранить вложение и быть уверенным, что письмо отдадут прямо в руки получателю.


Основной поток писем, отправляемый по России, пересылается посредством национального почтового оператора – Почты России. Относительно невысокая стоимость отправки и дополнительных услуг, наличие широкой разветвленной сети почтовых отделений и приемлемый срок доставки делает Почту России практически полным монополистом в этой сфере. На долю курьерских служб и транспортных компаний приходится не более 30% отправок письменной корреспонденции.

Помимо цены одним из основных моментов, который волнует потенциального отправителя, является вопрос – сколько дней идет письмо по почте? Однозначно ответить на этот вопрос – невозможно. Фактический (реальный) срок доставки ввиду множества причин может отличаться от контрольного срока, регламентируемого постановлением правительства РФ. Тем не менее, Почта России несет ответственность за соблюдение утвержденного правительством норматива, и в случае неисполнения почтой обязательств клиент имеет право получить компенсацию.

Контрольный срок доставки письма

Согласно нормативу продолжительность пересылки письменной корреспонденции составляет:

  • по внутригородской территории городов федерального значения и административных центров субъектов РФ: 2 дня*
  • между административным центром субъекта и центром муниципального района, расположенного на территории этого субъекта: 2 дня*
  • между центром муниципалитета и населенными пунктами, расположенными на его территории – 3 дня*.

*День приемки отправления и выходные – не учитываются.

Узнать, сколько идет письмо между административными центрами субъектов Российской Федерации, можно из таблицы ниже (для увеличения картинки – щелкните по ней):



Указанный выше норматив пересылки распространяется на все виды письменной корреспонденции. То есть простое (обычное) письмо будет доставляться столько же времени, сколько заказное или ценное письмо.

Если вам необходима срочная доставка – отправьте письмо 1 классом или курьерской службой EMS. Первый способ предполагает ускоренную доставку авиатранспортом. 1 класс действительно сократит длительность пересылки при условии прямого авиасообщения между городами. Если отправить корреспонденцию 1 классом по территории одного города, то срок доставки вероятнее всего будет такой же, как при обычном способе.

Помните, реальное время нахождения отправления в пути иногда может отличаться от заявленного в нормативе. Поэтому старайтесь отправлять письма заблаговременно.

Сколько дней идет письмо Почтой России

Все очень просто - для отслеживания заказного письма Почты России достаточно знать его уникальный идентификатор (➤ где его найти читайте здесь) ✅ Далее от вас потребуется всего одно действие, максимум полтора:) ➤ Введите почтовый идентификатор заказного письма в форму для отслеживания и кликните по изображению “лупы” - все остальное мы с радостью и быстренько сделаем для Вас. Максимум через 10 секунд ⏳ наш робот отследит письмо и покажет всю информацию на экране.

Сколько идет заказное письмо?

Очень популярный вопрос - скажем сразу, точного ответа на него нет. Сроки доставки заказных писем зависят от многих факторов, перечисленных ниже:

  • Расстояние между пунктами транспортировки. Письмо может быть доставлено в течение суток после отправки если мы говорим в пересылке его внутри одного города. Пересылка заказного письма обычно занимает не более 2-х дней в пределах городов-субъектов Федерации, либо центрами администраций районного округа. Если же пункты назначения находятся на больших расстояниях (от 1000 км и более), тут уже сложнее ответить сколько идет заказное письмо?
  • Погодные условия. Сроки доставки заказных писем (как и любых других РПО) Почты России рассчитываются исходя из среднестатистических данных, которые не учитывают возможные ухудшения погодных условий. Особенно это актуально в зимний период т.к. обильные снегопады не дают возможности спецтранспорту почты оперативно преодолевать маршрут.
  • Возможные ошибки при заполнении бланка или при переносе данных в базу pochta.ru. Нам известны случаи, когда были допущены ошибки отправителем или же работником почты. Чаще всего они связаны с неверно заполненным адресом или почтовым индексом несоответствующим ему. В подобных случаях заказное письмо может быть отправлено по ошибочному маршруту.

Вы можете узнать ориентировочные сроки доставки заказного письма позвонив на горячую линию Почты России ➤ссылка на страницу с номером телефона. Или же воспользоваться калькулятором расчета сроков доставки писем на специальной странице сайта Почты РФ: ➤https://www.pochta.ru/letters . Чтобы узнать сколько идет заказное письмо введите начальный и конечный пункты назначения, далее предполагаемый вес письма или кол-во листов в нем и способ доставки.


сколько идет письмо pochta.ru

Отслеживание писем Почта России по трек-номеру

✅ Наш онлайн-сервис предоставляет услугу отслеживания писем Почты России по трек-номеру - это совершенно бесплатно, а процесс отслеживания быстрее ✈ чем у большинства подобных сайтов. ➤ Чтобы отследить письмо по номеру необходимо ввести его в специальное окно и нажать на кнопку “отслеживание” - у нас эту функцию выполняет “магическая лупа” :)

отслеживание писем по номеру

Как отследить письмо Почта России?

    Как всем нам известно, процесс отслеживания писем на официальном (pochta.ru) не самый удобный. И поэтому довольно часто у многих клиентов Почты России возникает вопрос - как отследить письмо? Мы бескорыстно:) с радостью ответим на данный вопрос и поможем в отслеживании вашего письма. Отслеживание письма невозможно без 2-х составляющих:
  • Это трек-номер, который присвоен письму в отделении Почты России. Если на данном этапе в голове возник вопрос - что это такое? ➤ читаем ответ здесь.
  • Хороший, качественный онлайн-сервис отслеживания писем - не беспокойтесь, Вы уже его нашли:)

Вбивайте номер в окно для отслеживания писем и кликайте на изображение “лупы” - вот видите, отследить письмо не так сложно как казалось;)

Как отследить обычное или заказное письмо по фамилии?

✅ Нередки случаи, когда пользователи сайта интересовались возможностью отслеживания письма по фамилии. ➤ Хорошая новость в том, что мы знаем все существующие способы отследить письмо, но есть и неприятная весть - к сожалению по фамилии это сделать на данный момент невозможно. Если какой-то из интернет-ресурсов предлагает вам отслеживание по фамилии - не рекомендуем этого делать. Как вы наверняка знаете “спрос рождает предложение” и иногда на этом пытаются заработать не такие хорошие, как мы:) люди. Под предлогом отслеживания письма Вас попросят ввести фамилию, а далее скорее всего отправить SMS и поверьте оно не будет бесплатным;).В итоге обещанную информацию по письму вы не получите, спасибо за внимание - будьте внимательны и удачи;)

Что такое почтовый идентификатор и где его искать?

➤ Итак, попробуем быстро ввести вас в курс дела и рассказать в паре предложений что такое трек-номер - он же почтовый идентификатор. Как ни странно, но ни одно из этих обозначений не использует Почта России в чеке, который любезно предоставляют вам в отделении. ✅ РПО - именно такое официальное обозначение этого чудо-номера:) Расшифровывается “РПО” как регистрируемое почтовое отправление и именно этот идентификатор дает возможность отследить ваше письмо среди тысяч других. Как мы уже намекнули выше - найти номер отслеживания письма можно в кассовом чеке, специально для вас мы сделали фото чека Почты России и обозначили расположение трек-номера здоровенной красной стрелкой, удачи в поиске;)

pochta ru отследить письмо по номеру

Как заполнять конверт?

    Казалось бы обычное дело - заполнить конверт для отправки письма,но важно сделать это правильно, чтобы письмо было доставлено максимально оперативно и по нужному адресу. Не все так сложно, следуя нашим инструкциям вы станете экспертом:) в заполнении конвертов, по пунктам:
  • Необходимо указывать адреса отправителя/получателя и их ФИО максимально разборчиво
  • В правый нижний угол необходимо внести контактные данные Отправителя
  • Левый верхний угол заполните данными Получателя
    Заполнение конверта - что указывать в контактах:
  • Полное “Фамилия Имя Отчество” получателя и отправителя. Если получателем/отправителем выступает организация - можно указывать ее краткое название.
  • Номера: улицы, дома и квартиры (в случае если это многоквартирный, а не частный дом)
  • Полные название населённых пунктов отправителя и получателя конверта
  • Название района, области, края или республики
  • Если конверт отправляется в другую страну необходимо указать ее полное название
  • Номер абонентского ящики - если конверт необходимо доставить не по адресу получателя.
  • Почтовые индексы получателя и отправителя - заполняйте внимательно, из-за ошибки в одной цифре конверт может “уехать” не туда.

Ниже представлен образец правильного заполнения конверта:


как подписывать конверт

Большое Спасибо, что выбрали наш сервис - мы это ценим и постоянно работаем над улучшением всего процесса отслеживания писем Почты России.