Смартфон не сбрасывается на заводские настройки. Как сделать Hard Reset на устройстве Android

Медленная работа, «зависание» приложений или внезапное выключение смартфона является серьезной проблемой. Чтобы ее решить, нужно знать, как вернуть или сбросить настройки на Андроиде до заводских, в именно в них, чаще всего заключается причина некорректного функционирования гаджета.

Сброс настроек на Android представляет собой операцию, в ходе которой стираются абсолютно все данные: фотографии, кэш, видеозаписи, оперативная память, буфер обмена, приложения и различные виджеты, скаченные владельцем самостоятельно после покупки смартфона.

Когда может понадобиться сброс до заводских настроек телефона на базе Android:

  • Если владелец собирается продавать гаджет. В этом случае будет удалена вся конфиденциальная информация, которая не должна попасть к посторонним лицам.
  • Когда устройство «виснет» и глючит на самых простых операциях. Обычно это происходит по причине засорения оперативной памяти, и почистить ее легче всего именно таким образом.
  • В систему попал вирус, и антивирусник не может самостоятельно его удалить. Здесь поможет только hard reset или сброс настроек до предусмотренных заводом с полным форматированием памяти.

Как найти Hard reset в телефоне

Существует несколько способов использования функции «Ресет» на Андроиде:

  • Через обычное меню. Сделать hard factory reset таким образом проще всего, к тому же, процесс займет минимум времени и не требует особых знаний и навыков.
  • С использованием сервисных кодов. В большинстве случаев они универсальны и подходят с равной долей успеха как для Samsung, так и для HTC, LG, Sony и других производителей смартфонов и планшетов.
  • Посредством нажатия горячих клавиш в определенной комбинации. Подходит для аппаратов любых марок.
  • С помощью компьютера (подходит для аппаратного сброса только опытными пользователями).

Перед процедурой рекомендуется ознакомиться с инструкцией для каждого способа: она поможет понять, как лучше всего вернуться к заводским настройкам гаджета на платформе Андроид и не допустить фатальных ошибок, из-за них может полностью перестать работать вся система.

Подготовка к сбросу настроек

Чтобы не потерять все данные и сделать функционирование мобильника оптимальным после отката, рекомендуется провести предварительную подготовку перед процедурой:

  1. Скопировать важные фото, видеозаписи и другую существенную информацию на флешку, ПК или в облако. Если этого не выполнить, все данные будут потеряны, а за восстановление придется заплатить мастеру немало денег.
  2. Полностью зарядить устройство. В процессе оно разрядится, если заряда недостаточно, и прерывание процедуры приведет к плохим последствиям вплоть до невозможности запуска ОС. Если hard reset выполняется через компьютер, количество зарядки значения не имеет, т. к. телефон через шнур подсоединяется к ПК и заряжается от него.
  3. Удалить аккаунт Google, если смартфон работает на базе Андроид 5.1 и выше. Дело в том, что компания ввела новую политику безопасности, в соответствии с которой после отката операционной системы, пользователям необходимо вводить данные последнего аккаунта. Без этого включить аппарат будет невозможно, и придется обращаться в сервисные центры, которые берутся за работу только при наличии подтверждающих документов на гаджет.

Представленные выше действия актуальны для всех мобильных: например, на Самсунгах и других марках привязка Google обязательна, хотя владелец может им и не пользоваться.

Резервное копирование

Можно выделить несколько простых способов, позволяющих произвести резервное копирование перед тем, как вернуть заводские настройки на Андроиде:

  • С использованием аккаунта в «Гугле».
  • Через ПК и использованием средств ADB.
  • С помощью кастомного Racovery.
  • Через программу DataSync.

Оптимальным вариантом является бэкап через учетную запись, т. к. в ней происходит полная синхронизация, в результате чего пользователь получает легкий доступ к резервным копиям. Как это делается:

  1. Заходим в «Личное» и «Учетные записи».
  2. После выбора своего аккаунта проставляем галочки напротив всех полей.
  3. Снова возвращаемся к предыдущему шагу, нажимаем на «резервное копирование» и «сброс», выбираем архивацию данных и автоматическое восстановление. Производим полную проверку рабочей учетной записи и заходим в меню синхронизации, где жмем на «Синхронизировать».
  4. Входим в аккаунт. Нажимаем на сброс, чтобы откатиться до прежней версии.

Данный вариант подходит только для тех, кто помнит всю информацию об аккаунте (логин и пароль). Она понадобится впоследствии после отката и перезагрузки системы, в противном случае пользоваться устройством не получится.

В результате синхронизации и создания резервной копии в «Гугле», после включения аппарат автоматически загрузит все данные с «учетки».

Для выполнения операции через ADB RUN понадобится ПК и шнур от смартфона, который необходимо вставить в USB-разъем. Процесс состоит из нескольких этапов:

  1. Активируем на смартфоне отладку по USB.
  2. Запускаем программу ADB RUN.
  3. Если ранее не был установлен драйвер – устанавливаем.
  4. В программе выбираем «Backup», затем – «ADB Backup».
  5. Находим в устройстве меню создания резервной копии и нажимаем на него.

После завершения процедуры для восстановления достаточно выполнить два действия:

  1. В программе нажать на «ADB Restore».
  2. В смартфоне выбрать «Восстановление данных».

Если в ОС установлен кастомной «Рекавери», производится полное копирование прошивки, а не создание резервной копии. Что необходимо выполнить:

  1. Войти в Recovery, нажать на «Backup and restore».
  2. Выбрать «Backup» для копирования, затем «Restore» — для восстановления.

Еще один вариант копирования – использование приложения DataSync. Оно подходит для пользователей, которым нужно перенести только данные других приложений. Если необходимо создать их архивные копии, произвести это с помощью DataSync не получится.

Как сбросить настройки на Андроид через Recovery

Этот вариант рекомендуется тем, кому не удается включить телефон по причине зависания системы, а также при невозможности введения пароля блокировки или графического ключа. Процедура с помощью Recovery производится следующим образом:

  1. Активируем Recovery одновременным нажатием двух клавиш – уменьшения громкости и выключения. На некоторых гаджетах могут использоваться другие комбинации: включение + «домой» + увеличение громкости (для Самсунгов); питание + громкость; кнопки увеличения и уменьшения громкости сразу.
  2. Когда откроется меню, перемещаемся по нему посредством клавиш регулировки громкости.
  3. Выбираем «Wipe data» или «Clear flash», далее – «Yes» или «Yes, delete all user data».
  4. Когда процесс будет завершен, выбираем пункт перезагрузки ОС – «Reboot system now».

Для некоторых смартфонов прилагаются индивидуальные инструкции с описанием, как сделать резервное копирование или восстановить настройки на Андроиде, и пункты меню могут слегка отличаться.

Осуществляем Hard Reset из режима Fastboot

Для сброса всех данных на Android существует утилита Fastboot, ее можно скачать на официальном сайте разработчика. Для правильной установки данной программы необходимо выполнить следующее:

  1. После инсталляции Fastboot выполняем разархивацию в корень диска «С», затем загружаем Java Development Kit, устанавливаем пакет, согласившись с условиями лицензирования.
  2. Переходим к папке «Android SDK», открываем ее и находим файл «Android», запускаем его.
  3. Устанавливаем пакет, выбрав «Accept license».

Пользователям марок LG, Nexus, Huawei, HTC и Motorola придется выполнить предварительную разблокировку программы:

  • Выбрав команду «Fastboot oem unlock», если устройство марки LG, Huawei или HTC.
  • Для остальных производителей девайсов, активация возможна только посредством получения кода на официальном сайте.

Чтобы привести технику в режим Fastboot, можно воспользоваться любым из предложенных способов:

  1. Выключаем мобильник, после чего нажимаем две клавиши: кнопку включения и уменьшение громкости.
  2. Подключаем аппарат к ПК, вводим в адресную строку команду ADB, работающую от имени администратора, и нажимаем на Enter. Когда загрузится прошивка, нужно сделать hard reset, используя команды «./fastboot erease userdata» либо «./fastboot-w». После ресета перезагружаем смартфон командой «fastboot reboot».

Другие способы

Можно выделить и несколько других способов отката:

  • Через сервис Google «Найти устройство». Подходит для пользователей, потерявших гаджет и желающих дистанционно удалить личную информацию.
  • Посредством TWRP-сервиса. Он позволяет очистить отдельные разделы, а не полностью ОС.
  • С помощью цифровой комбинации клавиш.

В последнем случае необходимо ввести коды

  1. *#*#7378423#*#8
  2. *#*#7780#*#*
  3. *2767*3855#
  4. нажать клавишу вызова

После этого аппарат выполнит операцию и перезагрузится. Иногда перезагрузка происходит сразу после введения заключительного символа, что является нормальным.

Все представленные выше варианты наиболее просты для применения пользователями без определенных навыков. Если после отката появились другие проблемы, рекомендуется обратиться в профессиональный сервис, иначе при самостоятельном вмешательстве возрастает вероятность усложнения ситуации.

Заключение

Выполнение отката – это эффективный способ борьбы с «зависанием» телефона и другими проблемами, связанными с перегруженностью оперативной памяти и дестабилизацией работы системы. Произвести сброс на Android можно самостоятельно, если знать подробную инструкцию и иметь всего один свободный час, т. к. сама процедура не займет много времени.

Видео

Для чего нужен сброс данных

Сброс данных устройства (сброс настроек, hard reset, factory reset) - это удаление со смартфона или планшета всех данных: контактов, сообщений, загруженных приложений, фотографий, музыки, настроек почты, будильников. После сброса смартфон или планшет возвращается к заводскому состоянию.

Обычно сброс данных делают в следующих случаях:

  • Перед продажей или передачей устройства другому человеку;
  • Если на устройстве возникает какая-то проблема, которую не удается исправить другими способами;
  • После обновления программного обеспечения устройства (прошивки).

Что нужно сделать перед сбросом данных

1. Скопируйте с устройства важную информацию.

Во время сброса память устройства будет очищена и все данные будут удалены. Если есть какие-то важные данные, сделайте их копию.

2. Удалите с устройства аккаунт Google.

Если этого не сделать, то при включении устройства после сброса будет запрашиваться тот аккаунт, который был на устройстве перед сбросом. Без ввода этого аккаунта включить устройство не получится.

Первый способ сделать сброс данных - через меню

Второй способ сделать сброс данных - с помощью кнопок

Такой способ применяется в том случае, когда смартфон или планшет не включается, либо экран заблокирован.


Если после сброса устройство не включается, требуется аккаунт Google

Если после сброса устройство не включается (зависает)

Обратитесь в сервисный центр Samsung, требуется переустановка прошивки инженерным методом.

Как и любая операционная система, Андроид имеет свойство накапливать в себе факторы, которые впоследствии приводят к плачевным результатам. Понижается быстродействие программ или отдельных компонентов, телефоном становится всё менее приятно пользоваться. И когда шустрый и отзывчивый в былом аппарат становится совсем невыносимым, есть способ сделать его почти таким же быстрым, как и в первый день использования. Поэтому всем начинающим пользователям нужно знать, как сбросить настройки на Android до заводских и наслаждаться любимым гаджетом намного дольше, чем это получается без проведения такой процедуры.

Стандартные способы сброса

Стоит отметить, что сам процесс полностью сотрёт всю информацию из внутренней памяти устройства, а в некоторых случаях и при выборе определённых настроек в меню сброса – и на внешней флешке тоже. Особенно если та использовалась как место для установки приложений. Поэтому первое, что обязательно нужно сделать – это резервное копирование информации. Контакты, если пользователь подключил аккаунт Google, синхронизируются автоматически, СМС можно перенести с помощью специальных программ. Из приложений же самого пристального внимания заслуживают те мессенджеры, в которых история не является общей для всех устройств, например, Viber. С такими приложениями нужно разбираться по отдельности.

После того, как резервное копирование всей ценной информации закончено, сброс можно сделать такими способами:

  1. Через меню телефона.
  2. С помощью аппаратных клавиш и служебного меню.
  3. Вводом специальной цифровой комбинации в приложении для совершения звонков.

Каждый из способов имеет свои тонкости, которые желательно изучить до того, как совершать сброс. Это позволит быстро сориентироваться и по ошибке не превратить свой телефон в бесполезный «кирпич» из металла и пластика. Поэтому их нужно рассмотреть со всеми нюансами.

Как сделать сброс на заводские настройки на Андроиде

Самый простой способ, не требующий каких-либо особых комбинаций клавиш или перезагрузок с другими параметрами. В большинстве случаев, кроме тех, при которых загрузка в саму ОС осложнена, поможет вернуть былую прыть всем функциям аппарата. Хорош тем, что именно в нём хранится возможность сделать полный слепок системы, а потом откатиться в случае какой-то неудачи. Алгоритм действий таков:

Сброс настроек при помощи физических клавиш

Такой метод пригодится если со смартфоном возникают проблемы уже на стадии первичной загрузки. Если телефон вообще не запускается дальше логотипа производителя или глючит при входе в ОС, причём, так, что приходится ждать открытия самых простых приложений или настроек по нескольку минут, гораздо лучше сделать сброс, даже не загружаясь в систему. В этом помогут аппаратные клавиши, которые находятся по обеим сторонам от экрана – включения и громкости. Комбинации же перехода в так называемый режим Recovery различаются в зависимости от модели телефона:

  • Huawei – удерживание примерно на 10 секунд (в идеале – до появления меню восстановления) клавиш уменьшения громкости и питания. Альтернативно, в более новых моделях, зажать качельку громкости посередине, а вместе с ней питание, после появления зелёного андроида с вращающимися шестерёнками, удерживая питание, зажать увеличение громкости. Когда появится строка прогресса, обозначающая загрузку, все клавиши можно отпустить.
  • Xiaomi или Meuzi – зажать вместе увеличение громкости и питание. После появления первого логотипа на экране включившегося смартфона, отпустить питание, но продолжать держать другую кнопку до входа в меню.
  • Samsung. На более старых устройствах – самый громоздкий способ того, как сбросить Андроид к заводским настройкам, ведь удерживать нужно сразу три клавиши: механическую «Домой», питания и добавления громкости. Свежие смартфоны без механических наэкранных кнопок входят в это меню проще – достаточно зажать вместе уменьшение громкости и питание.
  • Sony – несколько способов. Первый: увеличение громкости и питание, нажатые вместе. Второй: подключить к активному зарядному устройству и дождаться появления индикатора зарядки. После этого взять скрепку, найти в корпусе утопленную в него кнопку Reset и надавить на неё. Когда включится экран, следует зажать на несколько секунд кнопку питания, потом отпустить её и начать нажимать кнопку прибавления звука до входа в меню.
  • LG – на полностью выключенном аппарате зажать кнопку уменьшения громкости и питание. Как только на экране появляется логотип, питание нужно отпустить, продолжая удерживать другую кнопку до появления меню с вариантами выбора.
  • Asus – кнопки убавления громкости и питания.

Если на смартфоне не установлено кастомное recovery, например, TWRP, скорее всего, в этом меню сенсорный экран не будет реагировать на нажатия. Поэтому, все операции по навигации будут возложены на кнопки регулировки громкости, а выбор – подтверждаться кнопкой питания.

В меню, как бы оно ни выглядело, нужно найти и выбрать пункт Wipe Data или Factory Reset. После этого в обычном рекавери достаточно подтвердить несколько раз намерение, выбирая Yes. В TWRP же и им подобных можно настроить более точно всё, что связано с процессом отката, а для подтверждения всех действий нужно в определённом месте, отмеченном на экране свайпнуть вправо.

В обоих случаях после окончания процесса нужно будет выбрать перезагрузку устройства. Первый запуск будет довольно долгим, так как все настройки будут применяться заново. После загрузки аппарат будет так же чист, как в день покупки.

Сделать Hard Reset с помощью цифровой комбинации

Один из простейших способов, который поможет практически в любых ситуациях. Следует отметить, что он может срабатывать не всегда из-за того, что некоторые производители ведут себя осторожно по отношению к служебным кодам и не снабжают их слишком серьёзными функциями во избежание досадных ошибок, допускаемых пользователем при наборе таких последовательностей. С другой стороны, те, кто это делает, стараются максимально усложнить и сделать непохожим на обычный свой код для сброса. Вот несколько вариантов:

  1. *#*#7780#*#*
  2. *2767*3855#
  3. *#*#7378423#*#*

После ввода в приложении для набора номера одной из комбинаций, нужно нажать кнопку вызова и дождаться ухода аппарата в перезагрузку. После повторного запуска начнётся процесс сброса настроек, а по его окончании телефон будет как новенький.

Выводы

Есть множество способов как сбросить Андроид к заводским настройкам. Какой применить зависит только от желания пользователя заморочиться и состояния телефона перед сбросом. По эффективности все они абсолютно идентичны, что позволяет не беспокоиться за конечный результат. Главное – помните, что перед этой процедурой нужно обязательно сделать резервную копию, так как под удаление могут попасть важные данные. В этом помогут облачные сервисы и специальные программы.

Если смартфон на базе Андроид стал глючить и зависать, не торопитесь отнести его в сервисный центр или выполнить гарантийный ремонт. Возможно данную проблему можно будет решить банальным сбросом настроек (hard reset). При этом все настройки системы будут восстановлены до заводских, а так же будут удалены все контакты, установленные приложения, сообщения и т.д.

Что такое hard reset и зачем он нужен

Полный сброс настроек Андроида до предустановленных заводских называют — hard reset. Его рекомендуют делать если смартфон работает не стабильно (часто зависает, глючит и т.д.). Выполнить его можно тремя различными способами, каждый из которых сейчас и будет рассмотрен. Перед началом хард-ресета не забудьте сделать резервное копирование всех данных.

Сделать полную копию всех данных смартфона можно с помощью программы .

Программный способ сброса Андроида

Заключается в использовании стандартной функции, которая есть в настройках любой Андроид системы. Чтобы использовать ее, нужно зайти в «Настройки», далее выбрать пункт «Восстановление и сброс» и нажать «Сброс настроек». После этого будет показано предупреждение об удалении всех имеющихся данных, а внизу – кнопка подтверждения «Сбросить настройки телефона».

Нужно подтвердить выбранное действие нажатием кнопки «Стереть все».
В некоторых, старых версиях Android ниже версии 2.1, нахождение сброса настроек может немного отличаться. Его можно было найти в разделе «Конфиденциальность» — «Сброс данных».

Способ без применения настроек, с помощью кода

Для этого в меню ввода номера наберите *2767*3855#. Это приведет к немедленному полному восстановлению настроек смартфона без всяких дополнительных подтверждений со стороны пользователя.

Сброс настроек Андроида, когда смартфон не реагирует

Иногда бывают случаи, когда гаджет не реагирует ни на какие команды. В этом случае, вам может пригодиться третий способ сброса настроек. При включении Андроида, одновременно зажмите три кнопки: «Включения», «Домой» и «Уменьшение громкости». Данную комбинацию следует удерживать до тех пор, пока не появится режим « ». В нем выбираем раздел «Wipe» (который и означает полный сброс настроек) и подтверждаем сделанный выбор, нажав кнопку «Домой».

После hard reset может возникнуть соблазн восстановить Андроид из резервной копии. Однако делать это следует с большой осторожностью – ведь, возможно, проблема вызвавшая неполадки, крылась в предыдущих настройках или в одном из установленных приложений. Поэтому лучше не рисковать, а провести настройку смартфона как нового, введя данные вашего google-аккаунта. После этого контакты, почтовые письма и т.д. будут синхронизированы со смартфоном. Необходимые же приложения можно установить самостоятельно из PlayMarketa.

Любителям альтернативных прошивок для Андроид стоить помнить, что полный сброс не затрагивает области, которые хранят установленные дополнительные прошивки. Это означает, что любые моды и изменения программной части операционной системы не будут удалены с памяти телефона. Подобный факт следует учитывать, если полное восстановление выполняется, например, для того, чтобы вернуть гаджет по гарантии.

Кроме этого, полный сброс настроек не затрагивает содержимое карты памяти. Вам придется удалять информацию с нее самостоятельно. Однако помните, что любое удаление командой «Delete» легко обратимо, и в случае наличия конфиденциальных данных, лучше позаботиться о карте дополнительно.

Сброс пользовательских настроек до заводских приведёт к потере всех ваших данных, которые сохранены на устройстве. В некоторых случаях необходимо сделать откат настроек в Android, чтобы он снова заработал нормально. К счастью, ничего сложного в этом нет.

Производителями практически всех Android-устройств предусмотрен быстрый сброс заводских настроек при помощи специального меню Recovery и использования клавиш громкости и включения в определённых последовательностях.

Однако среди них есть исключения, где из-за конструкции корпуса или расположения клавиш сброс настроек происходит совершенно по другому сценарию. Но данные смартфоны – это очень большое исключение. Если у вас именно такой аппарат, то внимательно ознакомьтесь с приложенными к нему документами и/или обратитесь в службу поддержки, которую предоставляет производитель.

Желательно перед началом работ сделать резервную копию всей нужной информации, которая записана на смартфоне.

Инструкция для обычных аппаратов выглядит примерно следующим образом (могут быть незначительные различия в зависимости от модели устройства):

Способ 2: Меню Android

Использовать инструкцию из этого способа можно только в том случае, если телефон нормально включается и у вас есть к нему полный доступ. Однако в некоторых телефонах и версиях операционной системы сделать сброс через стандартные настройки невозможно. Инструкция выглядит следующим образом:

Как видите, инструкция, актуальная для большей части смартфонов на современном рынке, не отличается какой-либо сложностью. Если вы решили «сносить» настройки вашего девайса до заводских, то тщательно обдумайте это решение, так как удалённые данные восстановить очень сложно.