С момента выпуска первого обновления windows 10, microsoft очень интенсивно начало поддерживать операционную систему. Выпуская каждый месяц два патча для обновления. Один патч для безопасности, второй для обслуживания системы (устранение багов, лагов, улучшения интерфейса, дизайн и т.п.). Тем не менее, многим пользователем приходиться решать каждый месяц проблемы при установке обновлений windows 10. Спустя некоторое время от жалоб пользователей, майкрасофт выпустила инструмент, который устраняет большое количество ошибок при установке обновлений в Windows 10/8. Вы сможете исправить распространенные коды ошибок в центре обновления windows: 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, 0x80070020. Мы разберем больше методов чем одним инструментом от Microsoft и решим многие ошибки при обновлении или установки обновлений Windows 10.

Как исправить ошибки центра обновления windows 10

Разберем для начало встроенный вариант для исправления ошибок при обновлении. Для этого откройте "Параметры " > "Обновления и безопасность " > "Устранение неполадок " > "Центр обновления Windows " и нажмите "Запустить средство устранение неполадок ".

Средство устранения неполадок центра обновления windows 10

Microsoft выпустила инструмент по устранению ошибок при обновлении Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Я собрал все популярные в системе. Просто перейдите по ссылке и скачайте или следуйте ниже пунктам.

• Перейдите на сайт microsoft и скачайте диагностическую программу.
• Выберите версию системы и скачайте средство устранения неполадок в Центре обновлений Windows .
• Для остальных версий Windows 8.1, Windows 7, следуйте пунктам на сайте, отмечайте пункты и тогда вы решите много проблем связанных с сетевым обновлением.

Сброс кеша центра обновления в Windows 10

Иногда бывает, что кеш обновлений в Windows 10 может быть поврежден, что и вызывает кучу ошибок с различными кодами. Особенно этот способ очень помогает, когда .

• Запустите командную строку от имени администратора. (как запустить смотрите ниже).
• Скопируйте приведенные ниже команды, вставьте все сразу в "командную строку" и нажмите Enter.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver pause

Если у вас остановится процесс на строчке net start msiserver pause , нажмите Enter . После успешной операции, закройте командную строку, откройте "Параметры" > "Обновление и безопасность" и нажмите "Проверка наличия обновлений ".

Исправить ошибки обновлений Windows 10 с помощью DISM

Будем исправлять с помощью командной строки и параметра DISM. Откройте командную строку от имени администратора.

В строке введите или скопируйте по порядку следующие команды:

1. DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
2. DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
3. sfc /scannow

Дождитесь после каждой команды 100% результата и не выключайте интернет и компьютер от сети.

Остановка и запуск служб устранит ошибки с обновлением windows 10

По одной из частых причин, что Windows не может обновиться или установить обновления, может быть блокировка служб другими программными процессами. Можно попробовать перезагрузить компьютер и освободить некоторые процессы. Если не помогло, то мы разберем способ с помощью команды BITS , остановим и перезапустим сервисы связанные с центром обновления windows. Откройте командную строку от имени администратора и введите по порядку следующие команды:

Остановка служб:

• net stop bits
• net stop wuauserv
• net stop appidsvc
• net stop cryptsvc

Запуск служб:

• net start bits
• net start wuauserv
• net start appidsvc
• net start cryptsvc

Очистить папку SoftwareDistribution в Windows 10

Проблема иногда заключается в папке SoftwareDistribution , где хранятся сами файлы обновления windows. Когда система скачивает обновления, то они хранятся именно в той папке. После удачной установке обновлений, WUAgent удаляет с этой папки все старое содержимое, но иногда эти процессы сбиваются и папка остается с разными файлами. Мы очистим вручную папку SoftwareDistribution, чтобы не было сбоев и ошибок при установке обновлений windows. Откройте командную строку от имени администратора и введите следующие команды:

• net stop wuauserv
• net stop bits

Теперь перейдем в саму папку и удалим все содержимое в ней. Перейдите на компьютере по пути C:\Windows\SoftwareDistribution и удалите все файлы в этой папке. Если по какой-то причине файлы не удаляются, то попробуйте перезагрузить комп, а лучше и повторить выше действия заново. После удаления файлов, проблемы должны исчезнуть, но как мы помним мы остановили две службы Update и WUAgent теперь мы их запустим обратно. Откройте CMD и введите следующие команды:

• net start wuauserv
• net start bits

Сбросить и восстановить папку catroot2

Catroot и catroot2 являются папками операционной системы Windows, которые необходимы для процесса обновления Windows. При запуске Центра обновления Windows папка catroot2 хранит подписи пакета обновления Windows и помогает в ее установке. Сброс и восстановление папки catroot2 решает многие ошибки при обновлении или установке обновлений Windows 10. Чтобы сбросить папку catroot2, запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды, нажимая enter после каждой:

1. net stop cryptsvc
2. md %systemroot%\system32\catroot2.old
3. xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s

Удалите теперь все содержимое папки catroot2 по пути C:\Windows\System32\catroot2

После удаления, введите команду net start cryptsvc .

Если вы снова запустите Центр обновления Windows, папка с каталогом будет сброшена.

Не удаляйте и не переименовывайте папку Catroot . Папка Catroot2 автоматически воссоздается Windows, но папка Catroot не воссоздается, если она переименована. Если вы обнаружите, что папка catroot или catroot2 отсутствует или не воссоздается, если вы случайно ее удалили, вы можете создать новую папку с этим именем в папке System32, перезагрузить компьютер и затем запустить Центр обновления Windows.

При обновлении операционной системы Windows, иногда возникают ошибки, приводящие к проблемам на компьютерах пользователей. Проблемы при установке обновлений Windows возникают не на всех компьютерах, но подобные ситуации возникают у значительного количества пользователей.

После завершения процесса обновления операционной системы, пользователь получает сообщение о том, что произошла ошибка Центра обновления Windows. Некоторые обновления некорректно устанавливаются в операционную систему, вызывают сбои в работе Windows.

Проблемы с установкой обновлений Windows

Пользователям, столкнувшимся с этой проблемой, приходится самостоятельно искать информацию в интернете, на сайтах и специализированных форумах. Корпорация Microsoft на своем сайте технической поддержки запустила специальный сервис на русском языке для решения проблем с обновлениями Windows.

Если на компьютере появляются следующие сообщения: ошибка центра обновления Windows 7, ошибка центра обновления Windows 10 ошибка центра обновления Windows 8.1, то пользователю можно воспользоваться сервисом корпорации Майерософт. Возможно, это не решит возникшие проблемы, в любом случае, лучше получить первую помощь от производителя операционной системы Windows.

Центр обновления Windows: исправление ошибок

Перейдите по этой ссылке: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/10164/fix-windows-update-errors на страницу исправления ошибок в Центре обновления Windows. На веб-странице предлагается выполнить несколько последовательных действий для устранения проблемы.

Выполнение последовательных шагов позволит решить проблемы с часто встречающимися ошибками обновления Windows (0x80073712, 0x8024402F, 0x800705B4, 0x80004005, 0x80070003, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070020, 0x8024200B, 0x80070422), так и с более редкими ошибками обновления операционной системы.

Алгоритм работы сервиса: пользователю предлагается выполнить некоторые действия, а если проблема не решена, будут предложены следующие действия, с каждым разом все более сложные.

Сначала выберите операционную систему, установленную на компьютере. Поддерживаются операционные системы Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Пользователям операционной системы Windows 8, необходимо бесплатно обновится до Windows 8.1, так как корпорация Майкрософт официально прекратила поддержку этой операционной системы.

Я расскажу, как это работает на примере Windows 10. В других версиях операционной системы Windows решение проблем происходит подобным образом.

В следующем шаге предложено скачать, а затем запустить средство устранения неполадок в Центре обновления Windows.

Запустите на компьютере от имени администратора утилиту latestwu. В Windows Update вы увидите окно «Диагностика и предотвращение неполадок на компьютере». Нажмите на кнопку «Далее».

Происходит обнаружение проблем на компьютере, связанных с обновлением операционной системы. После завершения, вы увидите результат проверки системы.

В моем случае проблем нет. В вашем случае, средство предложит выполнить некоторые действия, после которых ошибка обновления будет устранена.

Если проблема не решена, под вопросом «Устранена ли проблема?», ответьте «Нет».

Далее на странице сервиса вы получите новые инструкции. Например, следуя инструкции, нужно перейти на страницу журнала обновлений, а затем выбрать самое актуальное обновление статьи для версии Windows, установленной на вашем компьютере.

Перейдите на сайт Центра обновления Microsoft, в поле поиска введите номер статьи. Из каталога Центра обновления Майкрософт загрузите подходящее обновление, а затем установите его на компьютер.

В случае, если ошибка снова не устранена, нужно будет выполнить более сложные действия с помощью командной строки.

В итоге, в случае неудачного решения вопроса, сервис предложит сбросить или переустановить Windows. В большинстве случаев, эти действия не понадобятся, так как решение проблемы обновления операционной системы завершится удачно.

Выводы статьи

С помощью сервиса Исправления ошибок в Центре обновления Windows решаются проблемы, возникающие после установки обновлений операционной системы Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Пользователю предложат выполнить необходимые действия для решения ошибок обновления.

В этой статье рассмотрено несколько способов, с помощью которых вы сможете исправить ошибки центра обновления Windows

Иногда при установке обновлений Windows могут возникнуть различные проблемы и ошибки. Самые распространенные ошибки с которыми сталкивается пользователь, это слишком долгое сканирования или загрузка обновлений, а также ошибка загрузки или установки обновления.

 СОДЕРЖАНИЕ:
 1

Как исправить ошибки центра обновления Windows используя средство устранения неполадок

Если у вас возникли проблемы с установкой обновлений, то воспользуйтесь встроенным в операционную систему средством устранения неполадок центра обновления Windows.

Запустите средство устранения неполадок, для этого последовательно откройте:

Параметры Windows ➯ Обновление и безопасность ➯ Устранение неполадок

В правой части окна, в разделе Запустить и устранить неполадку выберите Центр обновления Windows и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок

После этого запустится средство для определения и устранения неполадок.

По завершении сканирования некоторые из неполадок могут быть исправлены автоматически. Для остальных неполадок вы можете выбирать Применить исправление или Пропустить исправление для поиска других неисправностей или завершить работу мастера.

По окончании работы утилиты появится информация об обнаруженных и исправленных проблемах, а также неполадках, которые в автоматическом режиме исправить не удалось. Нажмите кнопку Закрыть и перезагрузите компьютер. После перезагрузки попробуйте снова установить обновления в центре обновления Windows.

Если с помощью встроенного инструмента устранения неполадок не удалось исправить ошибки центра обновления Windows, то воспользуйтесь следующим способом.

Как исправить ошибки центра обновления Windows с помощью перезапуска служб

Если обновление загружается слишком долго (зависает), то стоит попробовать остановить и запустить (перезапустить) сервисы связанные с центром обновления Windows.

 Остановка служб :

 Запуск служб :

Как исправить ошибки центра обновления Windows с помощью очистки кэша обновлений

Операционная система сохраняет файлы обновлений в папку "SoftwareDistribution" системного каталога Windows

Чтобы очистить кэш обновлений, от имени администратора и последовательно выполните следующие команды:

attrib -r -s -h /s /d "%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution"

del "%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution" /q /s

Как исправить ошибки центра обновления Windows используя «Reset Windows Update Agent»

 «Reset Windows Update Agent» - инструмент который поможет исправить ошибки и проблемы при обновлении Windows. Данный скрипт будет полезен, когда обновления системы не обнаруживаются, не загружаются или не устанавливаются.

 «Reset Windows Update Agent» позволяет исправить ошибки в связанных компонентах, вместо использования более кардинальных мер, как например до более ранней

 Запустите скрипт от имени администратора , после этого инструмент предложит следующие варианты действий для исправления проблем и ошибок обновления операционной системы Windows:

1. Открыть настройки "Защита системы".

2. Сбросить компоненты службы обновления Windows.

3. Удалить временные файлы в Windows.

4. Открыть настройки веб-браузера Internet Explorer.

5. Запустить средство проверки дисков.

6. Запустить средство проверки системных файлов.

7. Сканировать образ в поисках повреждений.

8. Проверить обнаруженные повреждения.

9. Выполнить операции автоматического восстановления.

10. Очистить устаревшие компоненты.

11. Удалить некорректные ключи реестра.

12. Восстановить/Сбросить настройки Winsock.

13. Поиск обновлений.

14. Просмотр других локальных решений.

15. Просмотр других онлайн решений.

16. Скачать диагностические инструменты.

17. Перезагрузка компьютера.

 «Reset Windows Update Agent» может быть особо полезен при повреждении данных, например, при сбое жесткого диска или изменении служб и ключей реестра вредоносным программным обеспечением. Данный скрипт совместим со всеми поддерживаемыми Microsoft серверными и клиентскими операционными системами Windows

Представленные выше способы должны помочь исправить ошибки установки обновлений в центре обновлений Windows.

1. Проблемы цо(Центра обновлений) возникают по многим причинам. Одна из них это старая версия самого центра обновлений. Когда выходят обновления они подписываются сертификатом и старая версия цо не может сверить сертификат, из-за этого возникает бесконечный поиск обновлений. Последняя версия агента цо для Windows 8.1 - 7.9.9600.18628, для Windows 8 - 7.8.9200.16693, Версия Windows 7 и более ранних версий заканчивая XP - 7.6.7600.256. Теперь посмотрите какая версия стоит у вас? Посмотреть версию цо можно перейдя в каталог(папку) Windows:
2. 1.) Идем по пути C:\Windows\system32
3. 2.) В папке System32 находим библиотеку Wuaueng.dll
4. Кликаем правой кнопкой мышки по файлу и в контекстном меню выбираем свойства. В свойствах окне переходим на вкладку подробно. Где и находиться вся информация.
5. Сравнив информацию вашего центра обновлений и информацией на сайте support.microsoft.com именно версии библиотеки. Если версия устарела то переходим к следующему этапу, установка цо.

Установить новую версию цо Windows.

6. Установить последнюю версию центра обновлений Windows вы должны сперва перейти панель управления -> центр обновления windows -> настройка параметров. Далее выставляете как на картинке ниже или проверяете чтоб было так:
7. После как все у вас правильно выставлено сверившись с картинкой выше, надо перезапустить службу цо. Для этого нажимаем клавиши Win+R в окне выполнить набираем services.msc тем самым даем понять что нам нужна консоль служб. В окне консоли служб находим службу центр обновления Windows:
8. Предварительно выделив левой кнопкой мышки нажимаем правой и в контекстном меню выбираем свойства. Откроется окно свойств центра обновления Windows в нем кликаем по кнопке "остановить" дожидаетесь остановки службы:
9. После остановки службы пере запускаем ее нажатием рядом кнопкой "запустить". Дождитесь запуска службы и проверьте что цо работает правильно. Таким образом вы выставили все настройки по умолчанию и пере запустили службу центра обновлений Windows.

Некоторые пакеты центра обновления Windows можно скачать по ссылкам ниже:

10. Все ссылки ведут на официальный сайт и скачиваются только от туда:

Windows 8 и Windows Server 2012

x 86-разрядных версий Windows 8 (KB2937636)

64-разрядные версии Windows 8 (KB2937636)

64-разрядных версий Windows Server 2012 (KB2937636)

Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1

x86-based versions of Windows 7 SP1

x64-based versions of Windows 7 SP1

x86-based versions of Windows Server 2008 R2 SP1

x64-based versions of Windows Server 2008 R2 SP1

Itanium-based versions of Windows Server 2008 R2 SP1

Windows RT 8.1 и Windows Server 2012 R2

11. Чтобы установить новую версию цо для начала надо установить дополнительное обновление:

x 86-разрядных версий Windows, 8.1

x64-based versions of Windows 8.1

x64-based versions of Windows Server 2012 R2

12. После установки дополнительного обновления для вашей ос вручную необходимо перезагрузить компьютер.

Скачиваем и устанавливаем центр обновления Windows RT 8.1 и Windows Server 2012 R2

x86-based Windows 8.1 update

x64-based Windows 8.1 update

x64-based Windows Server 2012 R2 update

13. После скачивания и установки цо, проверьте работоспособность центра. Если в процессе установки цо 8.1 и server 2012 r2 возникнут ошибки переходим на страницу где есть некоторые сведения по коду ошибок: 0x80071a91, 0x80070005, ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT 0x80073712

Получить архив с BAT файлом который сам исправит ошибку центра обновлений? Если хотите чтобы методы описываемые в статье, были проделаны на автомате?

Подождите 10 минут, не закрывайте данную страницу. По окончании приведенного ниже времени, получите ссылку для скачивания архива.

Подождите: сек.

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows (WindowsUpdateDiagnostic).

14. На сайте Майкрософт есть утилита диагностики проблем центра обновлений Windows, которая диагностирует и исправит ошибки, конечно не во всех случаях но показать как она работает мой долг перед вами. Идете на сайт а именно на страницу где можно скачать для вашей версии ос утилиту WindowsUpdate.diagcab.exe, ссылку выложу в конце заметки в этой статье. Скачав и запустив утилиту на выполнение Вам будет представлено окно, если Вас система ниже 10 версии тогда может потребоваться отключить антивирус. У меня система 8.1 и CIS заругался на скачиваемый фал, хотя он с официального сайта Майкрософт скачан. Попробовал скачать для 10 версии ос, все отлично скачалось и антивирус пропустил, вывод меняйте ос на более новую 10 версию.
15. В первом окне ничего выбирать не надо как и в последующих, если конечно не хотите прочитать заявление о конфиденциальности, просто нажимаете кнопку "Далее" и ждете пока утилита исправит неполадку цо. Картинка ниже процесс выполнения, ждем завершения:
16. После окончания выполнения исправлений цо, если все прошло удачно, то будет показано "Исправлено" если наоборот то будет гореть красная точка и показано не завершено. Во втором случае смотрим дополнительные возможности.
17. Скачать утилиту можно с официального сайта по ссылке ниже:

Выбрать утилиту для своей версии ос.

Как посмотреть лог обновлений (WindowsUpdate.log)

18. Найти и посмотреть WindowsUpdate.log можно в текстовом редакторе, для этого нажимаем сочетание клавиш:
19. Win + R
20. В открывшемся окне "Выполнить" набираем команду "Windowsupdate.log" после подтверждаем нажатием "Enter", откроется Windowsupdate.log в текстовом редакторе, в блокноте или выставленный в вашей системе по умолчанию:
21. Формат колонок в файле будет таким:
22. На официальном сайте Майкрософт вы найдете информацию о компонентах в файле и примеры использования:

Угроза безопасности компьютера при работе с Интернетом, некорректная работа, сбои драйверов и программного обеспечения – это лишь некоторые возможные проблемы при отказе от системных обновлений Windows. Впрочем, те кто осознанно идут на такой шаг, как отключение обновлений Windows, наверняка знают, что и для чего они делают. В случаях, когда системные обновления не устанавливаются в силу нежелательных и неподконтрольных пользователю причин, безусловно, необходимо искать способы устранения неполадок. Ниже рассмотрим таковые для операционной системы Windows 8.1 .

Не устанавливаются обновления на Windows 8.1: возможные причины и способы их устранения

Поиск причин и способов их устранения при любой неполадке в операционной системе - это в любом случае риск. И, естественно, это касается случаев, когда не устанавливаются обновления на Windows 8.1. Даже отыскав верное решение, на пути к успешному результату можем случайно внести нежелательные изменения в системные настройки. Потому не лишним будет прежде проведения операций по устранению неполадок с обновлениями побеспокоиться о возможности отката изменений Windows. Для этих целей можно создать:

Любая из перечисленных выше возможностей отката системы, либо же это будет создание бэкапа не с помощью AOMEI Backupper Standard, а посредством любых других сторонних программ-бэкаперов для Windows – это ещё и профилактика появления проблем с системными обновлениями в будущем. Таковые, впрочем, как и в общем нестабильность работы Windows, могут быть следствием деятельности вредоносного ПО. Вирусы, сетевые черви и прочие зловреды могут повредить целостность системных файлов. Антивирус не всегда может справиться с восстановлением заражённых файлов, потому, если причиной проблем с обновлениями Windows 8.1 является деятельность вредоносного ПО, проще всего операционную систему откатить назад – к состоянию точки восстановления или резервной копии. В идеале же к профилактике предупреждения проблем с обновлениями Windows 8.1 желательно добавить наличие в системе хорошего антивируса с регулярно обновляемыми базами.

Что же, теперь непосредственно приступим к рассмотрению причин проблем с обновлениями Windows 8.1 и способов их устранения.

1. Включение службы обновления

Риск получить проблемы с системными обновлениями особенно высок при использовании пиратских сборок Windows 8.1. Таковые нередко предустанавливаются в лучшем случае просто с отключённым Центром обновления, в худшем – ещё и с остановленной системной службой Центра. В таких случаях, соответственно, Центр обновления необходимо включить, а системную службу – запустить.

Проверим, чтобы Центр обновления Windows был включён. Жмём клавиши Win+X и в появившемся меню в левом нижнем углу экрана выбираем «Панель управления».

В поле поиска в правом верхнем углу окна панели управления прописываем ключевой запрос «Центр обновления» и запускаем его.

Центр обновления должен быть включён - т.е., настроен на автоматическое скачивание и установку, только скачивание или хотя бы просто поиск обновлений. Если только и проблем, что в системе предустановлен параметр «Не проверять наличие обновлений», нет ничего проще, чем изменить это. Жмём «Настройка параметров».

И устанавливаем подходящий вариант.

Если же Центр обновления включён, при этом поиск обновлений не может быть осуществлён из-за отключённой службы, соответственно, необходимо последнюю запустить. Жмём клавиши Win+R для запуска службы «Выполнить» и в её окошке вводим:

services.msc

Жмём «Ок» или Enter.

Откроется окно раздела системных служб. В самом низу перечня находим службу с названием «Центр обновления Windows». Двойным кликом открываем окошко её свойств.

Кнопкой «Запустить», соответственно, запускаем службу.

2. Устранение неполадок с помощью штатного средства восстановления Центра обновления

Отключённая служба Центра обновления, наряду с прочими потенциальными источниками проблем с обновлениями, может быть определена в рамках работы штатного средства восстановления Центра обновления Windows 8.1. Этот инструмент диагностирует систему и автоматически устраняет неполадки. Для его запуска снова отправляемся в панель управления (клавиши Win+X и выбор пункта меню «Панель управления») и в поле поиска прописываем ключевой запрос «Устранение неполадок». В результатах поиска кликаем раздел «Устранение неполадок».

В открывшемся окошке в разделе «Система и безопасность» жмём опцию-ссылку «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».

В приветственном окошке запустившегося мастера устранения неполадок жмём «Далее».

Запускаем от имени администратора.

После этого начнётся автоматический процесс обнаружения неполадок в работе Центра обновления.

По завершении работы мастер устранения неполадок покажет отчёт о проделанной работе. Выявленные неполадки, если таковые имели место быть, будут исправлены автоматически. Какие из неполадок Центра обновления, возможно, мешали его полноценной работе, увидим в графе «Обнаруженные проблемы».

3. Средство устранения неполадок Центра обновления Windows на сайте Microsoft

Если штатное средство восстановления Центра обновления не решило проблемы с обновлениями Windows, необходимо прибегнуть к другому средству устранения неполадок – дополнительно скачиваемой с сайта Microsoft утилите. Софтверный гигант для Windows 8.1 разработал нечто вроде универсального решения проблем с системными обновлениями, в частности, если при попытке их установки указываются ошибки 0x80240016 и 0x80240016. Утилита при запуске проверяет все возможные причины и в автоматическом порядке исправляет проблемы.

Если после восстановления целостности системных файлов проблемы с обновлениями Windows 8.1 не исчезнут, можно попробовать запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, скачиваемое с сайта Microsoft, как указано в пункте 3 этой статьи.

5. Перезапуск службы обновления и удаление дистрибутива обновлений

Если ни один из предложенных выше способов решения проблем с обновлениями Windows 8.1 не помог, возможно, ситуацию исправит перезапуск службы обновления и удаление дистрибутива обновлений. Скачанные с ошибками установочные файлы обновлений при повторной их загрузке не перезаписываются, и чтобы установочные файлы были загружены заново, необходимо очистить их папку хранения. Но прежде остановим службу обновления.

Жмём клавиши Win+R и в поле службы «Выполнить» вводим:

services.msc

Жмём «Ок» или Enter. В окне раздела системных служб, как в первом пункте статьи, находим службу «Центр обновления Windows» и двойным кликом открываем окошко её свойств. Но если в первом пункте статьи мы службу запускали, то теперь её необходимо, наоборот, остановить.

Не закрывая окошко свойств службы, приступим к очистке папки хранения установочных файлов обновлений. Это папка, расположенная по пути C:Windows/SoftwareDistribution/Download . Самый простой путь добраться к ней – нажать клавиши Win+R и в поле команды «Выполнить» прописать путь папки.

Удаляем содержимое папки.

Всё – можем перезагружаться и пробовать запустить поиск и установку обновлений.

6. Отсутствие свободного места на системном диске

Нечастая причина проблем с обновлениями Windows 8.1, тем не менее, и она может иметь место быть – это захламлённость диска С. Чтобы наверняка исключить эту причину из числа возможных, необходимо, чтобы на диске С оставалось как минимум 5 Гб свободного места.

7. Блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом

Ещё одна возможная причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 8.1, в частности, бесконечно долгий и безрезультатный процесс поиска обновлений – работа антивируса или файервола (брандмауэра). Таковые при определённых настройках могут блокировать доступ к веб-ресурсам Microsoft. Самый простой способ опередить этот момент – отключить на время поиска и скачивания обновлений антивирус или файервол.

8. Устранение проблем с обновлениями в режиме чистой загрузки Windows

Если проверены все рассмотренные выше способы устранения причин проблем с обновлениями Windows 8.1, при этом ни одно из решений не принесло положительных результатов, можно использовать что-то типа запасного варианта в виде режима чистой загрузки Windows 8.1. Необходимо выполнить чистую загрузку операционной системы, как указано в статье «Чистая загрузка Windows 7, 8.1 и 10» .

Уже будучи в режиме чистой загрузки, нужно запустить скачиваемое с сайта Microsoft средство устранения неполадок Центра обновления Windows и проделать те же шаги, что были рассмотрены в пункте 3 этой статьи.

9. Также имейте ввиду, что часто причиной некорректной работы Центра обновлений Windows 8.1 является повреждение хранилища системных компонентов

Восстановить повреждённое хранилище компонентов можно очень просто с помощью команды DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth, .